焼きたて
パンを
お渡し
パンのトラ
モバイルオーダー
スマホで注文、店舗で受け取り。
専用ロッカーでの受け取りで非接触にも対応！
テイクアウトの新しいスタイルです。
※現在実施店舗は春日井店・志段味店・八事店のみ。
POINT
モバイルオーダーのここが便利！
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スマートフォンや
パソコンからご注文
家事のスキマに、通勤時間に、スマートフォンやパソコンから手軽に注文。豊富な商品からじっくりお選びいただけます。
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営業時間外も受け取りOK
ロッカー(一部店舗のみ)は、店舗の営業時間外でも受け取りが可能。お客様のライフスタイルに合わせてご利用いただけます。
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事前決済・非対面受け取りで
スピーディー&清潔
商品は、QRコードを専用レジカウンターで提示するだけでスムーズに並ばず受け取り。ロッカー(一部店舗のみ)を利用すれば、非対面受け取りも可能です。
FLOW
モバイルオーダーの使い方
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STEP 01受け取り方法を選ぶ
ログインしたら、利用店舗（現在は春日井店・志段味店・八事店のみ）と受け取り方法を選びます。
受け取り方法は、「店舗レジ」か「専用ロッカー」のどちらかをお選びください。
※受け取り希望時間が営業時間外の場合は専用ロッカーのみとなります。 -
STEP 02日時を選ぶ
受け取り希望日時を選んでください。受け取り希望日の一週間前から、当日受け取り希望時間の3時間前までお選びいただけます。
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STEP 03商品を選び、決済する
お好きな商品を選び、カートに入れてください。購入商品が決まりましたら決済にお進みいただき、注文完了画面が表示されたら注文完了です。ご利用最低金額は500円（税込み）です。
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STEP 04店舗へ取りに行く
指定の時間になりましたら、選んだ店舗にお越しください。
- 店舗レジの場合：
- 決済後、メールアドレスに送られたQRコードを専用のレジスタッフにご提示ください。
- 専用ロッカーの場合：
- 決済後、ご指定のメールアドレスに送られたQRコードをロッカーの読み取り画面にかざしてください。商品が入ったロッカーが開きます。
※注文数が多い場合は複数のロッカーが開く場合もあります。
USE CASE
モバイルオーダーの利用シーン
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使い方はとっても簡単
スマホから簡単に注文できるパンのトラのモバイルオーダー。専用サイトで好きなパンを選ぶだけの簡単操作なので、どなたにもご利用いただけます。
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注文とピックアップを別々で
注文だけしておいて、別の人にピックアップしてもらう、なんて便利な使い方もOK。時間指定もできるので安心です。
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小さい子どもと一緒に
お店に子どもを連れて行くと、ゆっくりパンを選ぶのが難しい…。モバイルオーダーなら、ご自宅にいながら子どもと一緒に好きなパンを選べます。
FAQ
よくある質問
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Q.
最低利用金額はありますか？
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A.
1回の注文につき、500円（税込み）以上でご利用いただけます。
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Q.
注文のキャンセルはできますか？
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A.
受け取り希望日時が翌日以降の場合、当日の0時（深夜24時）までキャンセルが可能です。
例：受け取り希望日時が6月10日17時の場合、6月10日の0時まで
受け取り希望日時が当日中の場合、キャンセルはできませんのでご了承ください。
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Q.
注文の制限はありますか？
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A.
商品によってご用意している個数が異なります。設定個数以上の購入はできませんのでご了承ください。
利用金額の上限はございません。
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Q.
モバイルオーダーはどの端末で利用できますか？
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A.
パソコン、タブレット、スマートフォン（iOS、Android）でご利用いただけます。
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Q.
利用できる支払方法を教えてください。
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A.
クレジットカード決済(VISA・JCB ・ダイナース・マスターカード・アメリカンエキスプレス)、Amazon Pay、Pay Payでのお支払いがご利用いただけます。現金でのお支払いはできません。
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Q.
注文完了メールが届きません
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A.
迷惑メールフォルダなど、本来受信されるべきフォルダ以外に受信されている場合がありますので、まずは受信フォルダの全てのフォルダをご確認ください。
そのほか、「ドメイン指定受信」や「PCからのメール受信拒否設定」をされている場合もあります。その場合は受信設定をご確認いただき「@pannotora.com」ドメインからのメールを受信できるよう設定してください。
なお、注文完了メールの再送信のご対応はできかねますのでご了承ください。ご注文内容はマイページのご注文履歴からもご確認いただけます。
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Q.
領収書は発行できますか？
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A.
マイページ内、注文履歴欄をご覧ください。
尚、領収書の印刷は注文毎に1回のみとなります。十分ご注意ください。